Η ακρόαση φαίνεται αρκετά απλή, σωστά;
Απλά ανοίγετε τα αυτιά σας (μιλώντας εικονικά) και ακούτε.
Αλλά στην πραγματικότητα υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τύποι ακρόασης.
Οι προσωπικές αλληλεπιδράσεις μπορεί να ποικίλλουν σε μεγάλο βαθμό, από τη γλώσσα του σώματος έως την ομιλία έως τις ομαδικές συζητήσεις.
Ο τρόπος με τον οποίο δίνουμε προσοχή στους ανθρώπους λέει πολλά για το πώς νιώθουν γι 'αυτούς, οπότε είναι καλό να γνωρίζουμε τα σήματα που δίνουμε.
Εδώ είναι 8 τύποι ακρόασης που πρέπει να γνωρίζετε.
1. Μεροληπτική ακρόαση
Αυτός ο τύπος ακρόασης κάνει ό, τι λέει στον κασσίτερο - ακούμε πράγματα που επιβεβαιώνουν τις προκαταλήψεις, τις απόψεις ή τις προσδοκίες μας.
Ακούμε τι θέλουμε να ακούσουμε… αυτό που πιστεύουμε πρέπει να είναι ακρόαση.
Και το κάνουμε αυτό υποσυνείδητα, χωρίς καν να το συνειδητοποιήσουμε.
Αυτό οφείλεται σε μια μεγάλη ποικιλία παραγόντων και συμβαίνει συχνά στο χώρο εργασίας ή στις προσωπικές σχέσεις όπου εμπλέκεται το άγχος και τα συναισθήματα.
Για παράδειγμα, πιστεύουμε ότι ακούμε τα αφεντικά μας να λένε κάτι γιατί περιμένουμε σχεδόν να το πουν, είτε πρόκειται για προθεσμία είτε για επαίνους.
Είμαι τρελή Αλίκη στη χώρα των θαυμάτων
Και υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορούν να επηρεάσουν αυτό που πιστεύουμε ότι λέγεται.
Η αρχική μας κρίση ενός ατόμου ή η κατάσταση μπορεί πραγματικά να επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο ακούμε και ερμηνεύουμε τα πράγματα.
Ο τρόπος με τον οποίο βλέπει κάποιος, ο τόνος της φωνής του και άλλοι παράγοντες μπορούν να επηρεάσουν αυτό που πιστεύουμε ότι πρόκειται να πουν και προδικάζουμε την πραγματική ομιλία τους με τις προσδοκίες μας.
2. Συμπαθητική ακρόαση
Και πάλι, αυτό είναι αρκετά αυτονόητο, αλλά είναι επίσης μια πολύ σημαντική μορφή ακρόασης!
Η συμπονετική ακρόαση είναι ο τρόπος μας να δείξουμε ότι καταλαβαίνουμε τι λέει ένα άτομο και πώς τους επηρεάζει.
Δείχνει ότι μας ενδιαφέρουν.
Αυτό το είδος ακρόασης είναι κοινό μεταξύ στενοί φίλοι , συνεργάτες και μέλη της οικογένειας.
Συνδέεται πολύ στενά με τη γλώσσα του σώματος, οπότε είναι πιθανό να δείτε κεκλιμένες κεφαλές, να αναστενάζετε και να κουνάτε.
Το πρόβλημα με αυτόν τον τύπο ακρόασης είναι ότι μπορεί εύκολα να παραποιηθεί ή να σκηνοθετηθεί. Εφόσον όλοι γνωρίζουμε τι να περιμένουμε από τους ανθρώπους όταν είναι συμπαθητικοί, είναι εύκολο να το επαναλάβουμε.
3. Ενσυναισθητική ακρόαση
Αυτό είναι πραγματικά παρόμοιο με τη συμπαθητική ακρόαση, αλλά οδηγεί τα πράγματα σε ένα νέο επίπεδο.
Αντί να βλέπουμε ως παρατηρητή και συναίσθημα Για το άτομο (είτε πρόκειται για θλίψη, θυμό ή χαρά!), οι συμπαθητικοί ακροατές βιώνουν ουσιαστικά τα συναισθήματα για τον εαυτό τους.
Αυτό είναι ένα σημάδι μιας πολύ στενής φιλίας ή σχέσης - το να νιώθεις τον πόνο ή την ευτυχία κάποιου είναι να τον αγαπάς και να τον φροντίζεις βαθιά.
Μπορεί να είναι αρκετά έντονη κατά καιρούς και μπορεί να ζυγίζει βαθιά τον ακροατή εάν δεν είναι προσεκτικοί.
Αυτό το στυλ ακρόασης είναι επίσης γνωστό ως Θεραπευτική ακρόαση , και για προφανείς λόγους.
Βάζοντας τον εαυτό μας στα παπούτσια κάποιου άλλου, είμαστε καλύτερα σε θέση να τους βοηθήσουμε στην κατάστασή τους.
Αυτό μας επιτρέπει να προσφέρουμε μια έκδοση θεραπείας όπου καθοδηγούμε το άτομο σε ό, τι βιώνει σαν να το βιώνουμε για τον εαυτό μας.
Αυτό σημαίνει ότι μπορούμε να δώσουμε προσαρμοσμένες συμβουλές, χωρίς να κρίνεις , και να προτείνουμε προτάσεις για το τι θα κάναμε.
4. Κρίσιμη ακρόαση
Η κριτική ακρόαση περιλαμβάνει ακριβώς αυτό - το να είσαι κριτικός για τα λεγόμενα, να πάρεις τα σημαντικά κομμάτια και να κρίνεις ανάλογα με τις ανάγκες.
Ουσιαστικά, αυτός ο τύπος ακρόασης είναι εξαιρετικός στον επιχειρηματικό κόσμο - βοηθά τους ακροατές να φτάσουν στο σημείο γρήγορα και να διατηρούν τα πράγματα εξορθολογισμένα και αποτελεσματικά.
Χρησιμοποιώντας την κριτική ακρόαση ως δεξιότητα, μπορούμε πάιρνω αποφάσεις νωρίτερα, καθώς και να βρούμε λύσεις σε προβλήματα και ανάλυση καταστάσεων πολύ πιο γρήγορα.
Το «κρίσιμο» μπορεί συχνά να έχει μια αρνητική χροιά, αλλά σε αυτό το πλαίσιο, σημαίνει απλώς να κόβουμε όσα λέγονται για να αρθούν τα πιο σημαντικά, σχετικά μέρη.
Αυτή είναι μια μεγάλη ικανότητα να μάθετε όταν πρόκειται για επαγγελματικές συναντήσεις, οτιδήποτε περιλαμβάνει οικονομικά και κάθε είδους κατάσταση υψηλής πίεσης.
Λαμβάνοντας υπόψη τις πιο σημαντικές πληροφορίες από αυτά που λέει κάποιος, μπορούμε να μάθουμε να καταλήγουμε σε ένα συμπέρασμα πολύ πιο γρήγορα και πιο εύκολα.
«Κρίσιμο» σημαίνει επίσης να ελέγξετε τι λέγεται και να πάρετε μερικά πράγματα με μια πρέζα αλάτι. Απαιτεί από εμάς να αναζητήσουμε την αλήθεια ανάμεσα στον θόρυβο της γνώμης και της υπερβολής.
Η κριτική ακρόαση είναι ένα βασικό μέρος του κριτική διαδικασία σκέψης .
Μπορεί επίσης να σας αρέσει (το άρθρο συνεχίζεται παρακάτω):
- 10 συμβουλές για να βοηθήσετε τα ζευγάρια να επικοινωνούν πιο αποτελεσματικά στη σχέση τους
- Πώς να συνεχίσετε μια συνομιλία: 12 τρόποι για να αποφύγετε τις δύσκολες σιωπές
- 8 τρόποι ανδρών και γυναικών επικοινωνούν διαφορετικά
- 8 Εμπόδια στην αποτελεσματική επικοινωνία
- 13 λόγοι για τους οποίους οι άνθρωποι δεν σας ακούνε
5. Ενημερωτική ακρόαση
Όλα αυτά αφορούν την προσοχή στις πληροφορίες που μεταφέρει ο ομιλητής.
Είναι παρόμοιο με την κριτική ακρόαση στο ότι διατηρούμε τα μέρη που είναι πιο σημαντικά, αλλά διαφέρει στο ότι το κάνουμε για να μάθουμε παρά να βελτιστοποιήσουμε μια διαδικασία.
Η ενημερωτική ακρόαση είναι ο τρόπος εκπαίδευσης μέσω ομιλίας - ακούμε τα νέα ή παρακολουθούμε μαθήματα για να μάθουμε πράγματα για να αποκτήσουμε νέες πληροφορίες και πληροφορίες.
Αυτός ο τύπος ακρόασης συχνά περιλαμβάνει πρακτικό ή τεχνικό περιεχόμενο.
Η εκμάθηση μέσω της ακοής απαιτεί προσοχή με τρόπους που άλλοι τύποι ακρόασης δεν είναι - είναι περισσότερο να επικεντρωθούμε στο περιεχόμενο από το να προσφέρουμε συμβουλές, να παρακολουθούμε φυσικά στοιχεία ή να έχουμε μια βαθύτερη συναισθηματική κατανόηση.
Οι άνθρωποι που χρησιμοποιούν αυτό το είδος ακρόασης συνήθως σπουδάζουν σε κάποιο επίπεδο (μαθητής γυμνασίου, φοιτητές κ.λπ.) ή εργάζονται σε επιχειρηματικό περιβάλλον.
γιατί οι άνθρωποι κλαίνε όταν είναι τρελοί
Εάν παρακολουθείτε μια σύσκεψη και μαθαίνετε για μια νέα εκκίνηση προϊόντων ή μια καμπάνια μάρκετινγκ, είναι πιθανό να χρησιμοποιείτε έναν συνδυασμό ενημερωτικής και κριτικής ακρόασης.
Ενώ εστιάζετε σε ό, τι μπορείτε να μάθετε ακούγοντας, είναι πιθανό να παίρνετε φυσικές σημειώσεις και να προσέχετε και τη γλώσσα του σώματος.
Η ανάπτυξη των ενημερωτικών σας δεξιοτήτων ακρόασης είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ρυθμίσετε τον εαυτό σας εάν ξεκινάτε μια νέα δουλειά, ξεκινά μια νέα ακαδημαϊκή περιπέτεια ή θέλετε να κάνετε μερικές μελέτες αυτο-ανάπτυξης γύρω από πράγματα που σας ενδιαφέρουν πραγματικά.
6. Εκτιμητική ακρόαση
Αυτό μπορεί να είναι το αγαπημένο μας στυλ ακρόασης…
Σίγουρα, λατρεύουμε να έχουμε βαθιές και ουσιαστικές συζητήσεις και είμαστε όλοι για να μάθουμε κάτι καινούργιο από το τελευταίο ντοκιμαντέρ της φύσης, αλλά ακούγοντας κάτι για ευχαρίστηση είναι υπέροχο.
Ίσως ορισμένα μουσικά κομμάτια να ενισχύσουν πραγματικά τη διάθεσή σας ή ότι οι αγαπημένοι σας ραδιοφωνικοί οικοδεσπότες αποτελούν μέρος της πρωινής ρουτίνας που σας προετοιμάζει για μια καλή μέρα.
Αυτός ο τύπος ακρόασης μπορεί να γίνει μόνοι σας ή με άλλους που έχουν αμοιβαία εκτίμηση για ό, τι κι αν απολαμβάνετε.
Αυτό γίνεται συνήθως εκτός των ωρών εργασίας, με πολλούς ανθρώπους να απολαμβάνουν ραδιοφωνικά δράματα σε ένα χαλαρό απόγευμα της Κυριακής ή ζωντανή μουσική την Παρασκευή το βράδυ!
7. Επιλεκτική ακρόαση
Αυτό πρέπει να είναι κάτι για το οποίο έχουμε όλοι κατηγορηθεί στο παρελθόν, αλλά δεν φταίμε πάντα.
Η επιλεκτική ακρόαση ουσιαστικά σημαίνει ότι ακούμε μόνο αυτό που θέλουμε να ακούσουμε και συχνά συντονίζουμε με άλλα πράγματα επειδή τα βρίσκουμε άσχετα ή βαρετά!
δαχτυλίδι του wwe hall of fame
Από όλους τους τύπους ακρόασης, αυτός είναι πιθανώς ο μόνος που μπορεί να έχει αρνητικές υπονοήσεις. Προτείνει προβλήματα με την επικοινωνία, την ενσυναίσθηση ή την προσοχή.
Εάν συχνά βρίσκεστε απομακρυνόμενοι από συνομιλίες, μπορεί να δυσκολεύεστε να κάνετε επιλεκτική ακοή.
Κάντε ό, τι καλύτερο μπορείτε για να εστιάσετε πραγματικά σε αυτά που λέγονται, ειδικά σε σημαντικές καταστάσεις όπως συναντήσεις εργασίας, συνεντεύξεις εργασίας και στιγμές που αυτοί που βρίσκονται κοντά σας σας εμπιστεύονται για κάτι προσωπικό ή ενοχλητικό.
8. Ακρόαση αναφορών
Νομίζαμε ότι θα καταλήξαμε σε μια υψηλή νότα με ένα στυλ ακρόασης που είναι πραγματικά θετικό και υπέροχο.
Η ακρόαση αναφοράς περιλαμβάνει αρκετά από τα στυλ που έχουμε ήδη αναφέρει, αλλά μεταφέρει τα πράγματα σε διαφορετικό επίπεδο.
Αυτός ο τύπος ακρόασης είναι αυτός που χρησιμοποιούμε όταν προσπαθούμε να οικοδομήσουμε μια σχέση.
Θέλουμε πραγματικά να ασχοληθούμε με αυτά που λέγονται. Για να δείξετε έντονο ενδιαφέρον και να είστε έτοιμοι να απαντήσετε με κάτι κατάλληλο.
Οι απαντήσεις μας πρέπει να είναι προσαρμοσμένες σε όποιον μιλά και να ταιριάζει με τον τόνο της συνομιλίας.
Σε τελική ανάλυση, η αστεία είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δημιουργήσετε μια σχέση, αλλά δεν είναι πάντα κατάλληλη όταν προσπαθούμε να δημιουργήσουμε μια σχέση σε μια σοβαρή επαγγελματική συνάντηση!
Οι περισσότεροι από εμάς χρησιμοποιούν αυτό το στυλ κάθε μέρα, από το χώρο εργασίας έως τα γεύματα των πελατών έως τη συνάντηση με νέους ανθρώπους σε μια βραδινή έξοδο ή σε μια κοινωνική εκδήλωση.
Δείχνοντας ότι μας ενδιαφέρει αυτό που λέγεται, μπορούμε να δημιουργήσουμε έναν ισχυρότερο δεσμό με όποιον μιλάει και να αρχίσει να κερδίζει την εμπιστοσύνη του.
Αυτό οδηγεί σε μια υγιή, ευτυχισμένη σχέση και αμοιβαίο σεβασμό για όλους τους εμπλεκόμενους - πάντα νικητής!
Αυτά είναι μόνο μερικά από τα στυλ της ακρόασης. Σε τελική ανάλυση, μπορεί να είναι αρκετά δύσκολο να βάλουμε όλα όσα κάνουμε οι άνθρωποι σε τακτοποιημένα μικρά κουτιά!
Όλες οι μορφές ακρόασης έχουν θέση στη ζωή μας, αλλά είναι χρήσιμο να γνωρίζουμε ποιες πρέπει να αναπτύσσουμε και να χτίζουμε και ποιες ίσως χρειαστεί να σταματήσουμε να κάνουμε πολλά.
Τώρα που γνωρίζετε 8 από τους κύριους τύπους ακρόασης, μπορείτε να εξετάσετε το στυλ επικοινωνίας με το οποίο αισθάνεστε πιο άνετα και να αρχίσετε να διακλαδίζετε!
