Λίγες κοινωνικές αλληλεπιδράσεις είναι πιο ευχάριστες από μια ευρεία συνομιλία, με όλες τις φυσικές ανατροπές.
Δεν έχει σημασία αν μιλάτε με αγαπημένους, φίλους, συναδέλφους ή ακόμα και τυχαία άτομα που συναντάτε στη ζωή.
Μια ευχάριστη συζήτηση μαζεύεται φυσικά από θέμα σε θέμα με ένα ψέκασμα χιούμορ εδώ και εκεί, και ίσως ακόμη και μια εξόρμηση ίντριγκας για να καρυκεύσετε τα πράγματα λίγο (αν χρειάζεται!).
Τέτοιες συζητήσεις κάνουν αυτές τις ενδορφίνες να ρέουν και μπορεί να σας αφήσουν να απολαύσετε τη ζεστή λάμψη της ανταλλαγής για λίγο μετά.
Από την άλλη πλευρά, η αντίστροφη κατάσταση μπορεί να είναι ζοφερή…
… Μια συνομιλία που σκοντάφτει από τη μία αμήχανη ανταλλαγή στην άλλη χωρίς ροή, πολλά αδιέξοδα και εκείνες τις φοβισμένες και φαινομενικά ατελείωτες στιγμές «tumbleweed».
Οι συνέπειες ενός σεναρίου όπως αυτό μπορεί να παραμείνει πολύ στη μνήμη σας.
Ας εξετάσουμε μερικές στρατηγικές που μπορεί να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διατηρήσετε τη συζήτηση σε ροή και αυτές τις δύσκολες σιωπές στο ελάχιστο.
Θα διαπιστώσετε επίσης ότι αυτές οι τεχνικές είναι χρήσιμες για να ενεργοποιήσετε εκ νέου μια συνομιλία όταν ο ρυθμός αρχίσει να επιβραδύνεται και πριν ξεκινήσει σε μια αναπόφευκτη και ασταθή στάση.
Λοιπόν, πώς συνεχίζετε μια συνομιλία;
1. Ποτέ μην υποτιμάτε την αξία της μικρής συζήτησης
Παρόλο που σε πολλούς πολιτισμούς η ιδέα της συνομιλίας για ασήμαντα θέματα όπως ο καιρός ή ο αθλητισμός θεωρείται χάσιμο χρόνου, εμείς οι γηγενείς αγγλικοί ομιλητές χρησιμοποιούν τη μικρή ομιλία ως πύλη για μια συνομιλία.
Μας επιτρέπει να κάνουμε το πολύ ανθρώπινο πράγμα για να αξιολογήσουμε το άλλο άτομο και να πάρουμε μια ιδέα για το τι τους κάνει να τσεκάρουν.
Επιτρέπει τελικά τη συνομιλία να αναπτυχθεί φυσικά καθώς η σχέση μεταξύ των ηχείων καθιερώνεται νωρίς και βαθαίνει βαθύτερα.
Τα ανεπιθύμητα και συχνά καλά διαβαθμισμένα θέματα μικρών συνομιλιών - πού ζείτε, τι κάνετε, ο καιρός, ο αθλητισμός κ.λπ. - βοηθούν όλα τα μέρη να χαλαρώσουν και να είναι οι ίδιοι.
Εάν έχετε αφιερώσει λίγο χρόνο για να γνωρίσετε το άλλο άτομο μέσω μικρών συζητήσεων, υπάρχει λιγότερη πιθανότητα να αναπτυχθούν αυτές οι δύσκολες σιωπές καθώς συνεχίζεται η συνομιλία.
2. Επιλέξτε θέματα που γνωρίζετε ότι το άλλο άτομο βρίσκει ενδιαφέρον
Ένα από τα πλεονεκτήματα μιας μικρής ομιλίας λίγων λεπτών είναι ότι σας βοηθά να μετρήσετε τις προτιμήσεις και τις αντιπάθειές τους.
Επειδή οι περισσότεροι αρέσει να μιλούν για τον εαυτό τους, μπορείτε να συνεχίσετε τη συνομιλία ζητώντας βαθύτερες ερωτήσεις για θέματα που μπορεί να έχουν ήδη συζητηθεί.
Για παράδειγμα, μια ασήμαντη συζήτηση για τον καιρό μπορεί εύκολα να οδηγήσει σε μια συζήτηση για ένα πρόσφατο ταξίδι σκι ή το προβλεπόμενο κύμα θερμότητας και τα πιθανά αποτελέσματά του.
3. Βεβαιωθείτε ότι κάνετε ερωτήσεις «ανοιχτές»
Όταν πρόκειται για βαθύτερα σε οποιοδήποτε θέμα, ο τρόπος με τον οποίο θέτετε τις ερωτήσεις σας είναι το κλειδί για την επιτυχία.
Δεν υπάρχει καλύτερη διαδρομή για μια αδέξια συνομιλία παρά με την υποβολή ερωτήσεων που επιτρέπουν μια απάντηση «ναι» ή «όχι».
Με αυτό, εννοώ αποφύγετε ερωτήσεις όπως:
πώς σταματάς να μισείς κάποιον
«Λοιπόν, πήγατε στην Κόστα Ρίκα για διακοπές πέρυσι;»
Αντ 'αυτού, δοκιμάστε μια ανοιχτή ερώτηση όπως:
«Αναφέρατε ότι πήγατε στην Κόστα Ρίκα πέρυσι. Πώς ήταν ο καιρός / η παραλία / η άγρια φύση; '
Η ανοιχτή ερώτηση δίνει την ευκαιρία στο άλλο άτομο να επεξεργαστεί και, με τη σειρά του, να οδηγήσει σε περαιτέρω ερωτήσεις και ελπίζουμε να ανοίξει μια πλούσια συζήτηση.
Μια κορυφαία συμβουλή για να βεβαιωθείτε ότι διατηρείτε τις ερωτήσεις σας «ανοιχτές» είναι να ξεκινήσετε με τι, πού, πότε, γιατί, ποιος ή πώς.
Όλα δεν χάνονται εάν καταλήξετε να κάνετε μια ερώτηση «ναι / όχι», μπορείτε να ανακτήσετε εύκολα ζητώντας περισσότερες πληροφορίες, λέγοντας κάτι σαν:
«Θα ήθελα να μάθω περισσότερα. Μπορείτε να μου πείτε περισσότερα για…; '
4. Τώρα πάρτε τη συνομιλία σε βαθύτερο επίπεδο
Μόλις η μικρή συζήτηση ολοκληρώσει τη δουλειά της, το καθήκον του καλού συνομιλητή είναι να προχωρήσει τη συνομιλία ζητώντας περισσότερες ερωτήσεις.
Εάν έχετε ήδη ρωτήσει 'Πού ζείτε;', θα μπορούσατε να ρωτήσετε 'Γιατί μετακομίσατε εκεί;'
Στην πραγματικότητα, οι ερωτήσεις «γιατί» είναι υπέροχες εάν θέλετε να σκάψετε λίγο πιο βαθιά και να αναπτύξετε τη συνομιλία.
Προειδοποίηση σε αυτό το σημείο: μόλις οι ερωτήσεις γίνουν πιο προσωπικές και οικείες, βεβαιωθείτε ότι προσέχετε τυχόν ενόχληση.
Εάν το άλλο άτομο φαίνεται με κάποιο τρόπο άβολο, φροντίστε να στηρίξετε το πεντάλ και να επιστρέψετε σε ασφαλέστερο έδαφος με λιγότερο διεισδυτικές, ουδέτερες ερωτήσεις.
5. Ακούστε προσεκτικά
Δεν έχει νόημα να ρωτάτε όλες αυτές τις ωραίες ανοιχτές ερωτήσεις εάν προφανώς δεν ακούτε την απάντηση.
Χρησιμοποιήστε την τεχνική της ενεργού ακρόασης, ώστε να μπορείτε να κατανοήσετε πραγματικά την άποψη του άλλου ατόμου.
Μην διακόψετε και, όταν έχουν τελειώσει την ομιλία, προσπαθήστε να συνοψίσετε αυτά που είπαν για να δείξετε πραγματικά ότι προσέχετε…
'Αν το έχω σωστά, ακούγεται σαν εσένα ...'
Και αν χρειάζεστε διευκρινίσεις επειδή έχετε παρεξηγήσει κάτι, δοκιμάστε κάτι όπως…
'Λες…?'
Εάν έχετε δώσει ιδιαίτερη προσοχή, μπορείτε επίσης να δείξετε ενσυναίσθηση τοποθετώντας τον εαυτό σας στα παπούτσια του ηχείου.
Ένας πολύ καλός ακροατής θα είναι καλά προετοιμασμένος για να συνεχίσει τη συνομιλία όταν ο ρυθμός επιβραδύνεται και το ενδιαφέρον φαίνεται να μειώνεται.
Για παράδειγμα, θέματα που μπορεί να έχουν αγγίξει νωρίτερα στη συνομιλία μπορούν να επανέλθουν στο παιχνίδι με μια ερώτηση όπως:
'Αναφέρατε νωρίτερα ότι ...'
Αυτό φυσικά ανοίγει έναν δρόμο για περαιτέρω συζήτηση.
Μπορεί επίσης να σας αρέσει (το άρθρο συνεχίζεται παρακάτω):
- 7 ερωτήσεις που πρέπει να ρωτήσετε για να γνωρίσετε κάποιον
- 55 Ενδιαφέροντα θέματα για συζήτηση με τους φίλους σας
- Πώς να μιλήσετε για τον εαυτό σας (+ 12 καλά πράγματα να πείτε)
- Πώς να σκεφτείτε πριν μιλήσετε
- Πώς να ακούτε έξυπνα και να μιλάτε καλύτερα
- 13 λόγοι για τους οποίους οι άνθρωποι δεν σας ακούνε
6. Δείξτε ότι ασχολείστε με αυτά που λένε
Ένας πολύ καλός ακροατής δεν απορροφά απλώς τις πληροφορίες παθητικά.
Αν και θα ήταν αγενές να διακόψετε, φροντίστε να δείξετε την εμπλοκή με αυτό που λένε οι άλλοι χρησιμοποιώντας «ενθαρρυντικά» όπως «Πραγματικά;» (χωρίς σαρκασμό!), «Αχ» και «Ω».
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μη λεκτικά ενθαρρυντικά, όπως να αντικατοπτρίζετε την έκφραση του προσώπου του ηχείου κοιτάζοντας έκπληκτος ή αναστατωμένος.
7. Χρησιμοποιήστε τα μάτια σας για να δείξετε το ενδιαφέρον σας σε αυτά που λένε
Κάντε τακτική επαφή με τα μάτια καθώς η συνομιλία ρέει καθώς αυτός είναι ένας άλλος δείκτης του επιπέδου της προσοχής σας.
Πάντα να κάνετε επαφή με τα μάτια στην αρχή της συνομιλίας και στη συνέχεια να τη διατηρείτε κοιτάζοντας τα μάτια του άλλου ατόμου για περίπου 4 ή 5 δευτερόλεπτα…
… Όχι για πολύ καιρό ή θα κινδυνεύετε να τα σπάσετε, οπότε φροντίστε να κοιτάξετε μακριά.
Ενώ τα μάτια σας είναι στραμμένα, βεβαιωθείτε ότι δεν κοιτάτε πολύ προσεκτικά άλλους ανθρώπους ή πράγματα, ωστόσο, γιατί αυτό θα σήμαινε απροσεξία.
Στη συνέχεια, αποκαταστήστε την επαφή με τα μάτια μετά από λίγα δευτερόλεπτα.
Η ιδανική ισορροπία είναι να στοχεύσετε σε επαφή με τα μάτια για περίπου το 50% του χρόνου που μιλάτε και το 70% του χρόνου που ακούτε.
Ίσως φαίνεται περίεργο να το μειώσετε σε μια φόρμουλα, αλλά είναι ο ευκολότερος τρόπος να θυμάστε πόση επαφή με τα μάτια να κάνετε χωρίς να το παρακάνετε.
8. Ελέγξτε τι λέει η γλώσσα του σώματός σας
Μια καλή συζήτηση δεν έχει να κάνει με το να μιλάς! Υπάρχει πολλή μη λεκτική επικοινωνία που συνεχίζεται σε οποιαδήποτε ανθρώπινη αλληλεπίδραση και η καλή γλώσσα του σώματος είναι το κλειδί για μια χαλαρή, άνετη ανταλλαγή.
Αν καθίσετε ή στέκεστε άκαμπτα, για παράδειγμα, αυτό μπορεί να κάνει το άλλο άτομο να νιώσει άβολα.
Δοκιμάστε να ακουμπήσετε λίγο στην καρέκλα σας και μην ξεχάσετε να προσθέσετε ένα απαλό χαμόγελο (όχι ένα γεμάτο χαμόγελο, ωστόσο - εκτός αν χρειάζεται!).
Εάν στέκεστε, τότε το να ακουμπάτε άνετα σε μια ράβδο ή έναν τοίχο έχει το ίδιο αποτέλεσμα.
Ω, και μην ξεχάσετε να κρατήσετε αυτούς τους ώμους κάτω - δεν υπάρχει τίποτα που να δείχνει ένταση πιο ξεκάθαρα από το να έχετε τους ώμους σας ψηλά στα αυτιά σας!
9. Ένα μικρό γέλιο προχωρά πολύ
Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι λίγο χιούμορ βοηθά σε οποιαδήποτε συζήτηση, κυρίως επειδή βοηθά στην οικοδόμηση μιας καλής σχέσης και δημιουργεί μια αίσθηση συγγένειας.
Όχι όλοι είναι ο μεγαλύτερος κωμικός, οπότε μην το επιβάλλετε.
Δεν ειναι απαραίτητο να πιέσετε τη συνομιλία σας με πνευματώδη μονόγραμμα ή ακόμη και να πείτε αστεία. Ένα καλά χρονομετρημένο σαρκαστικό ή αυτό-καταργούμενο σχόλιο μπορεί επίσης να γεμίσει ένα γέλιο.
10. Η σιωπή μπορεί πραγματικά να είναι χρυσή
Εντάξει, λοιπόν, ξεκίνησα αυτό το κομμάτι με μια αναφορά σε στιγμές που υποχώρησαν όταν οι αμήχανες σιωπές σηματοδοτούν μια συνομιλία και μετά τη σκότωσα πέτρα νεκρή.
Στην πραγματικότητα, όμως, δεν πρέπει να φοβάστε την περιστασιακή παύση.
Η σιωπή είναι ένα σημαντικό μέρος της τέχνης της συνομιλίας. Το να γνωρίζετε πότε να μιλάτε και πότε να μην μιλάτε είναι μια θεμελιώδης δεξιότητα που πρέπει να μάθει διαισθητικά.
Υπάρχει ένας κόσμος διαφοράς μεταξύ της αμήχανης σιωπής και της παύσης λίγων δευτερολέπτων στη συνομιλία.
Το τελευταίο είναι απολύτως φυσιολογικό, οπότε μην πανικοβληθείτε όταν συμβεί. Μην αισθάνεστε ότι πρέπει να ξεγελάσετε κάτι - οτιδήποτε! - σε απόγνωση για να γεμίσει το κενό.
Μπορεί να σας δώσει την ευκαιρία να συγκεντρώσετε τις σκέψεις σας. Μπορεί επίσης να δείξει ότι ένα θέμα έχει φτάσει στο φυσικό του συμπέρασμα ή έχει γίνει πολύ έντονο για άνεση και επιτρέπει την αλλαγή της αντιμετώπισης.
11. Αθέλητη παράβαση
Είναι πολύ εύκολο να πεις κάτι που προκαλεί βαθιά ενόχληση κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, ακόμα και όταν δεν προοριζόταν ποτέ έτσι.
Το να λέτε κάτι ακατάλληλο ή ανευπαίσθητο ρίχνει τη συνομιλία εκτός ισορροπίας και δημιουργεί μια αμηχανία που είναι δύσκολο να ανακτήσετε.
Η καλύτερη προσέγγιση είναι πάντα να το αντιμετωπίζετε, να το ονομάζετε και να προχωράτε.
Μην προσπαθήσετε να ενεργήσετε όπως δεν συνέβη ποτέ. Αυτός είναι ένας σίγουρος τρόπος για να εμβαθύνει τον πόνο και να φέρει τη συνομιλία σε ένα άβολο και πρόωρο τέλος.
12. Συνεχίστε με τις τρέχουσες υποθέσεις
Εάν καταβάλλετε προσπάθειες για να παρακολουθείτε αυτό που συμβαίνει σε εθνικό και διεθνές επίπεδο, από τα κουτσομπολιά διασημοτήτων έως τις ανησυχίες σχετικά με την κλιματική αλλαγή, θα έχετε πάντα μια πλούσια σειρά θεμάτων για να συνεχίσετε τη συνομιλία.
Ωστόσο, είναι μια συμβουλή: όταν βρίσκεστε με άτομα που δεν γνωρίζετε, είναι πάντα σοφό να αποφεύγετε τις κομματικές πολιτικές και τα θρησκευτικά θέματα για λόγους που είναι αρκετά προφανείς.
Μία τελική σημείωση
Μην συνεχίζετε να πετάτε ένα νεκρό άλογο!
Υπάρχουν στιγμές που οι καλύτερες προσπάθειές σας δεν θα καταλήξουν σε τίποτα, επειδή το άλλο μέρος είτε δεν ενδιαφέρεται είτε δεν είναι πρόθυμο να συμμετάσχει στη συνομιλία.
Αυτό μπορεί να είναι για ένα πλήθος λόγων, οι περισσότεροι ή όλοι είναι πέρα από τον έλεγχό σας.
Απλώς προσπαθήστε να κλείσετε τη συνομιλία όσο το δυνατόν γρηγορότερα χωρίς να είστε αγενής. Βάλτε το για να ζήσετε και να προχωρήσετε!
Συνοψίζοντας τα πράγματα
Μην προσπαθήσετε να εφαρμόσετε περισσότερες από μία από αυτές τις προτάσεις τη φορά ή ενδέχεται να αισθάνεστε συγκλονισμένοι και ανήσυχοι που θα στεγνώσουν αμέσως τη συνομιλία.
Γιατί να μην δοκιμάσετε μόνο ένα; Όταν αισθάνεστε ότι το έχετε καταφέρει - και ελπίζουμε ότι έχει ήδη αρχίσει να κάνει τις συνομιλίες να κινούνται λίγο πιο άνετα - θα αισθανθείτε πιο σίγουροι για τη χρήση των άλλων τεχνικών.
Ορισμένες από τις παραπάνω προτάσεις μπορεί να απαιτούν λίγη πρακτική και προγενέστερη σκέψη, αλλά οι ανταμοιβές που θα αποκομίσετε από την ενίσχυση των δεξιοτήτων σας ως συνομιλητής αξίζουν την προσπάθεια.
Θα υπάρξουν μερίσματα στην επαγγελματική και την κοινωνική σας ζωή και (αν είστε ανύπαντροι και προσέχετε τον τέλειο σύντροφο της ζωής) και τη ρομαντική σας ζωή!
Η τελευταία λέξη πηγαίνει στον Βρετανό ποιητή David Whyte:
«Μια πραγματική συνομιλία περιέχει πάντα μια πρόσκληση. Προσκαλείτε άλλο άτομο να αποκαλύψει τον εαυτό του ή τον εαυτό σας, να σας πει ποιος είναι ή τι θέλει. '
