Θέλατε ποτέ να παρηγορήσετε ένα λυπημένο άτομο και να βρεθείτε να σκοντάψετε για λόγια;
Είναι ένα αμήχανο συναίσθημα να θέλεις να πας να παρηγορήσεις σε κάποιον, αλλά να μην γνωρίζεις τι είναι οι σωστές λέξεις και πώς να επικοινωνείς χρήσιμα.
Σε τελική ανάλυση, δεν θέλετε να επιδεινώσετε την κατάσταση λέγοντας το λάθος. Σωστά?
Τα καλά νέα είναι ότι πραγματικά δεν υπάρχουν πάρα πολλά λάθος πράγματα που μπορείτε να πείτε όταν προσπαθείτε να παρηγορήσετε ένα λυπημένο άτομο.
Οι άνθρωποι μπορούν γενικά να αναγνωρίσουν πότε κάποιος προσπαθεί να είναι ευγενικός ή υποστηρικτικός σε αυτούς ανεξάρτητα από τις λέξεις που χρησιμοποιούν για να επικοινωνήσουν.
Κατά πάσα πιθανότητα, είχαν πιθανώς μια εμπειρία αμηχανίας στην επιθυμία τους να βοηθήσουν κάποιον που περνούσε κάτι δύσκολο.
Αυτό που λέτε είναι λιγότερο σημαντικό από το να είστε παρόντες για το άτομο.
Η παρουσία και η προθυμία σας να είστε μαζί τους στη θλίψη τους επικοινωνεί πολύ περισσότερο από ό, τι οι λέξεις μπορούν πραγματικά.
Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να μπείτε σε αυτήν την κατάσταση χωρίς να έχετε κατά νου λόγια.
Υπάρχουν μερικές απλές φράσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όταν προσπαθείτε να παρηγορήσετε κάποιον και να τον κάνετε να νιώσουν καλύτερα.
«Βλέπω ότι είσαι αναστατωμένος. Θέλετε να μιλήσετε γι 'αυτό; '
Το πιο δύσκολο για πολλούς ανθρώπους είναι να ξεκινήσει η συνομιλία. Αυτός είναι ένας απλός τρόπος.
Μπορείτε να ξεκινήσετε τη συνομιλία ρωτώντας απλώς εάν το άτομο θέλει να μιλήσει για το πρόβλημά του.
Μπορεί να μην - και αυτό είναι εντάξει! Μπορεί να χρειαστούν χρόνο για να επιλύσουν οι ίδιοι το ζήτημά τους.
Μπορεί επίσης να μην είναι στο σωστό διανοητικό χώρο για να είναι ανοιχτοί και ευάλωτοι σε ό, τι μπορεί να προκαλεί την αγωνία τους.
Αυτός είναι επίσης ένας εξαιρετικός τρόπος για να ανοίξετε μια συνομιλία εάν θέλετε να προσεγγίσετε έναν ξένο ή κάποιον που δεν γνωρίζετε καλά που φαίνεται να βρίσκεται σε κίνδυνο.
Απλώς συμπεριλάβετε μια εισαγωγή:
'Γεια σου. Είμαι ο Τζακ. Μπορώ να δω ότι είσαι αναστατωμένος. Θέλετε να μιλήσετε γι 'αυτό; '
Μην επιμείνετε στο άτομο να ανοίξει ή να μιλήσει εάν δεν το θέλει. Απλώς ενημερώστε τους ότι είστε παρόντες και εκεί για αυτούς εάν αλλάξουν γνώμη.
'Είμαι εδώ για σένα αν με χρειάζεσαι.'
Η θλίψη μπορεί να είναι μόνη και απομονωμένη. Είναι εύκολο να αισθανόμαστε ότι άλλοι άνθρωποι δεν μπορούν να σχετίζονται με έναν πόνο που μπορεί να βιώνουμε, ακόμα κι αν γνωρίζουμε ότι το άλλο άτομο έχει βιώσει παρόμοιο πόνο.
Μπορεί να αισθάνεστε σαν να αποδεικνύετε ότι είστε έτοιμοι και πρόθυμοι να είστε εκεί για το αγαπημένο σας πρόσωπο, αλλά το λέω δυνατά είναι μια σταθερή επιβεβαίωση ότι καταλαβαίνετε ότι περνούν δύσκολες στιγμές και θέλετε να είστε εκεί για αυτούς μέσω του πόνου τους.
Και μετά ακολουθήστε αυτήν τη δήλωση, στην πραγματικότητα να είστε εκεί.
Οι άνθρωποι τείνουν να ξεχνούν ότι ο πόνος και η θλίψη δεν τελειώνουν τη στιγμή που ένα άτομο σταματά να κλαίει.
Το να είσαι εκεί για το αγαπημένο σου άτομο μπορεί να συνεπάγεται τον έλεγχο σε μέρες αργότερα για να διασφαλίσει ότι εξακολουθούν να λαμβάνουν το είδος υποστήριξης που χρειάζονται για να περάσουν από τον πόνο τους.
'Πως αισθάνεσαι?'
Αυτό είναι ένα ουσιαστικό ερώτημα γιατί η θλίψη και άλλα αρνητικά συναισθήματα μπορεί να μην είναι τα μόνα συναισθήματα που υπάρχουν.
Ρωτώντας πώς αισθάνεται το άτομο, του επιτρέπετε να εκπέμψουν τα άλλα συναισθήματά τους που μπορείτε στη συνέχεια να επικυρώσετε και να υποστηρίξετε.
Για παράδειγμα - ας πούμε ότι η μητέρα ενός φίλου είχε μια τελική ασθένεια.
Ήταν φροντιστής τα τελευταία χρόνια, τους πήγαινε σε ραντεβού γιατρού, παρακολουθώντας τους να περνούν από τις πιο άσχημες πτυχές μιας χρόνιας ασθένειας που τελικά θα έπαιρναν τη ζωή τους.
Η μητέρα πεθαίνει, και προσπαθείτε να υποστηρίξετε αυτόν τον φίλο.
Αυτός ο φίλος πιθανότατα θα είναι λυπημένος, αλλά μπορεί επίσης να έχει και άλλα συναισθήματα για την κατάσταση.
Μπορεί να μην είναι καν τόσο λυπημένοι, γιατί έχουν ήδη θλίψαμε την απώλεια της μητέρας τους ενώ ήταν ακόμα ζωντανή.
Ένα άτομο σε αυτήν την κατάσταση μπορεί να αισθάνεται ανακούφιση που η μητέρα του δεν υποφέρει πλέον λόγω της ασθένειάς της.
Αυτή η ανακούφιση είναι επίσης μια έγκυρη αίσθηση, αλλά μπορεί να παραβλεφθεί ενώ όλοι οι άλλοι αντιμετωπίζουν την άμεση απώλεια.
Μπορεί να αισθάνονται ένοχοι επειδή αισθάνονται ανακούφιση για το θάνατο της μητέρας τους, γιατί τι είδους άτομο θα αισθανόταν ανακούφιση όταν πεθαίνει η μητέρα τους;
Η απάντηση είναι αρκετά άτομα γιατί η θλίψη δεν είναι συχνά απλή. Δεν θα ήταν ασυνήθιστο για κάποιον να αισθάνεται ανακούφιση που η μητέρα του δεν υποφέρει πλέον.
Επομένως, μην υποθέσετε ότι γνωρίζετε ακριβώς τι αισθάνεται κάποιος. Ρωτήστε τους και όποια κι αν είναι η απάντησή τους, μην τους κρίνετε για αυτό.
Μπορεί επίσης να σας αρέσει (το άρθρο συνεχίζεται παρακάτω):
- 9 Κανόνες που πρέπει να ακολουθήσετε όταν κάποιος που αγαπάτε θρηνεί
- Αντί να 'Συγγνώμη για την απώλεια', εκφράστε τα συλλυπητήριά σας με αυτές τις φράσεις
- Μιλώντας για το θάνατο: Πώς να συζητάμε τον θάνατο σε διαφορετικές καταστάσεις
- 5 πραγματικοί τρόποι για να βοηθήσετε τους άλλους στην εποχή τους που χρειάζονται
Ακούστε ενεργά.
Το πιο σημαντικό μέρος της παροχής άνεσης σε άλλο άτομο είναι η ικανότητά σας να ακούτε ενεργά αυτά που έχουν να πουν.
Οποιεσδήποτε φράσεις χρησιμοποιείτε, είτε πρόκειται για αυτές που έχουμε μιλήσει εδώ είτε για τη δική σας προσέγγιση, δεν είναι τόσο σημαντικές όσο η ικανότητά σας να ακούτε.
Η ενεργή ακρόαση είναι μια ικανότητα στην οποία αποδεικνύετε ότι το άτομο που ακούτε είναι έγκυρο, σημαντικό και αξίζει να ακούσετε.
Αυτές είναι επιβεβαιώσεις που μερικές φορές πρέπει να γίνουν όταν ένα άτομο δεν βρίσκεται σε θετικό διανοητικό χώρο.
Ο καλύτερος τρόπος για να ακούσετε ενεργά είναι να εξαλείψτε άλλες περισπασμούς αυτό μπορεί να κάνει το άτομο να πιστεύει ότι δεν προσέχετε.
Απενεργοποιήστε την τηλεόραση, διακόψτε προσωρινά την ταινία, αγνοήστε το κινητό σας ενώ μιλάτε στο άτομο.
Μπορείτε πάντα να επιστρέψετε σε αυτά τα πράγματα αργότερα. Να είστε παρόντες μαζί τους στη δύσκολη στιγμή τους.
Μπορείτε περαιτέρω να δείξετε ενεργή ακρόαση επιβεβαιώνοντας τι είπε το άλλο άτομο με τα δικά σας λόγια.
Αυτό είναι επίσης χρήσιμο για τη σαφήνεια εάν το άτομο δυσκολεύεται να επικοινωνήσει ό, τι τους ενοχλεί.
Οι περιόδους σιωπής είναι φυσιολογικές ενώ το άτομο κλαίει ή σκέφτεται.
Είναι εντάξει να κοιτάζεις γύρω σου σε ήσυχες στιγμές. Προσφέρει στον άλλον μια ιδιωτική στιγμή παρά να βλέπει αδέξια το ένα το άλλο.
Κατανοήστε ότι δεν χρειάζεται να έχετε απαντήσεις.
Προσπαθώντας να παρηγορήσετε κάποιον, μπορεί να αισθανθείτε μια εσωτερική πίεση για να προσπαθήσετε να λύσετε τη θλίψη του.
Σε τελική ανάλυση, δεν θέλετε να δείτε κάποιον να υποφέρει περισσότερο από ό, τι πρέπει.
Ωστόσο, πολλοί από τους πόνους της ζωής είναι πολύ μεγάλοι για να επιλυθούν τακτοποιημένα σε μια μόνο συνομιλία. Μερικά προβλήματα δεν έχουν απλή απάντηση.
τι να στείλετε μετά από μια ημερομηνία
Μερικές φορές ένα άτομο μπορεί να χρειαστεί να πάει στη θεραπεία ή απλά χρειάζεται περισσότερο χρόνο για να εργαστεί πραγματικά σε ό, τι τα ενοχλεί.
Αυτό δεν πρέπει να σας εμποδίσει να προσπαθήσετε να παρηγορήσετε κάποιον που εμφανίζεται σε κίνδυνο. Απλώς καταλάβετε ότι μπορεί να κάνουν ρητορικές ερωτήσεις που γνωρίζουν ότι δεν έχουν απαντήσεις ενώ σας μιλούν.
Απλώς εκφράζουν την απογοήτευση και τον πόνο τους δυνατά για να επικοινωνήσουν μαζί σας και να το επεξεργαστούν καλύτερα. Αφήστε τους και μην υποχωρήσετε στην πίεση για να απαντήσετε.
Μπορείς να πεις κάτι σαν, 'Δεν έχω καλή απάντηση σε αυτό, αλλά ακούω τι λέτε.'
Μην προσπαθήσετε να ελαχιστοποιήσετε μια αρνητική κατάσταση και μην την αναγκάσετε να είναι θετική.
Μια κοινή στρατηγική που προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν οι άνθρωποι είναι να προσπαθήσουν να βρουν την ασημένια επένδυση στα γκρίζα σύννεφα μιας κακής κατάστασης.
Αυτή είναι σπάνια μια καλή ιδέα.
Το πρόβλημα είναι ότι δεν έχει κάθε ασημί επένδυση. Μπορεί να είναι προσβλητικό ή εξευτελιστικό να μειωθεί ο πόνος τους με αυτόν τον τρόπο.
Από το προηγούμενο παράδειγμα, η μητέρα ενός φίλου που πεθαίνει από μια χρόνια ασθένεια είναι απλώς αρνητική. Αφήστε το να είναι αρνητικό.
Μπορεί να είναι δελεαστικό να πεις πράγματα όπως, «Τουλάχιστον δεν υποφέρει τώρα». ή 'Είμαι σίγουρη ότι βρίσκεται σε καλύτερο μέρος.'
Αλλά αυτά δεν είναι παρηγορητικά μηνύματα. Είναι μηνύματα που ελαχιστοποιούν και προσπαθούν να μετατοπίσουν ένα τεράστιο συναισθηματικό φορτίο με τρόπο που δεν πρόκειται να βοηθήσει αυτόν τον φίλο.
Πολύ καλύτερα να πω κάτι σαν, «Λυπάμαι για τη μαμά σου. Ξέρω ότι δεν υπάρχουν λέξεις που να σας κάνουν να νιώσετε καλύτερα. Απλά ξέρετε ότι είμαι εδώ μαζί σας όσο περισσότερο μπορώ. '
Και απλώς αφήστε το άτομο να νιώσει ότι είναι ό, τι χρειάζεται, αντί να προσπαθεί να προσφέρει μια επιφανειακή λύση για τον πόνο.
Μην εκπλαγείτε με απροσδόκητες συναισθηματικές αντιδράσεις.
Προσπαθώντας να παρηγορήσετε ένα άλλο άτομο, καταλάβετε ότι τα συναισθήματά τους μπορεί να μην είναι αυτό που περιμένετε να είναι.
Ακόμα κι αν λέτε όλα τα καλύτερα και σωστά πράγματα για να προσπαθήσετε να παρηγορήσετε ένα άλλο άτομο, μπορεί να ανταποκριθούν με θυμό ή βραχύτητα.
Μπορεί να θεωρήσουν ότι τέτοιου είδους δηλώσεις δεν είναι ευαίσθητες ή μπορεί να προκαλέσετε κατά λάθος κάτι οδυνηρό για αυτές που προκαλεί απρόβλεπτη αντίδραση.
Μην πάρετε αυτά τα πράγματα προσωπικά. Μην αφήσετε τον εαυτό σας να απογοητευτεί ή να θυμωθεί με το άτομο. Απλά να είστε δροσεροί και αφήστε την κατάσταση να συνεχίσει με το πώς πρέπει να συνεχίσει.
Η υπομονή θα σας οδηγήσει στην κατάσταση και θα δώσει στο άτομο το δωμάτιο που χρειάζεται για να επεξεργαστεί τα συναισθήματά του.
Θυμηθείτε: η παρουσία σας είναι πιο σημαντική από οποιονδήποτε εξαιρετικό συνδυασμό λέξεων.
Ελέγξτε με το άτομο στο μέλλον εάν είστε σε θέση. Θα τους ενημερώσει ότι νοιάζονται και να έχει κάποιον πρόθυμο να είναι εκεί για εκείνη τη δύσκολη στιγμή.